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Ayuda de activación

Activa tu chip siguiendo la guía de tu compañía.

Selecciona Entel, Claro, WOM o Movistar, revisa los pasos generales y sigue siempre las instrucciones impresas en el reverso del chip.

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Instrucciones por compañía

Elige la compañía de tu chip.

Esta guía es simple y general. Si el reverso del chip indica un paso distinto, sigue primero la instrucción oficial impresa por la compañía.

Entel

Activación Entel

Revisa el reverso del chip Entel y completa la activación desde tu teléfono.

Chip prepago nuevo
  1. Apaga el equipo e inserta el chip Entel.
  2. Enciende el teléfono y espera la señal de red.
  3. Sigue las instrucciones impresas en el reverso del chip.
  4. Si se solicitan datos, completa la información del usuario.
  5. Realiza una llamada, envía un SMS o haz una recarga de prueba si el reverso lo indica.
Chip de plan prepago nuevo
  1. Inserta el chip en un equipo liberado.
  2. Espera a que la línea se conecte a la red Entel.
  3. Verifica si recibes un mensaje de bienvenida o activación.
  4. Sigue las instrucciones del reverso del chip o la indicación entregada por Connectio.
  5. Si no se activa, contáctanos con una foto del chip y tu número de contacto.
Claro

Activación Claro

Usa las instrucciones del reverso del chip Claro y confirma que el equipo esté liberado.

Chip prepago nuevo
  1. Apaga el teléfono e inserta el chip Claro.
  2. Enciende el equipo y espera la señal.
  3. Sigue el paso a paso indicado en el reverso del chip.
  4. Completa los datos solicitados por la compañía.
  5. Prueba la navegación, una llamada o una recarga, según indique el empaque.
Chip de plan prepago nuevo
  1. Inserta el chip Claro en el equipo.
  2. Espera a que la línea se registre en la red.
  3. Lee los mensajes enviados por la compañía.
  4. Sigue la instrucción del reverso para activar la línea.
  5. Si queda sin servicio, escríbenos para revisar el caso.
WOM

Activación WOM

Confirma la cobertura, usa un equipo liberado y sigue las instrucciones impresas por WOM.

Chip prepago nuevo
  1. Inserta el chip WOM con el equipo apagado.
  2. Enciende el teléfono y espera a que aparezca la señal.
  3. Revisa el reverso del chip y sigue el método indicado.
  4. Completa la activación con los datos solicitados.
  5. Reinicia el equipo si la red demora en aparecer.
Chip de plan prepago nuevo
  1. Coloca el chip WOM en un equipo compatible y liberado.
  2. Espera la señal o un mensaje de bienvenida.
  3. Sigue las instrucciones del reverso del chip.
  4. Valida que la línea esté activa antes de desechar el empaque.
  5. Si no funciona, envíanos el detalle por WhatsApp.
Movistar

Activación Movistar

Activa tu chip Movistar siguiendo primero la información impresa en el reverso.

Chip prepago nuevo
  1. Apaga el equipo e inserta el chip Movistar.
  2. Enciende el teléfono y espera la cobertura.
  3. Sigue las instrucciones del reverso del chip.
  4. Completa los datos requeridos por la compañía.
  5. Prueba una llamada, los datos móviles o una recarga cuando corresponda.
Chip de plan prepago nuevo
  1. Inserta el chip Movistar en un equipo liberado.
  2. Espera la señal de red o un mensaje de bienvenida.
  3. Realiza la activación según indique el reverso.
  4. Mantén el empaque hasta confirmar que la línea quedó activa.
  5. Si necesitas ayuda, envíanos la compañía, el tipo de chip y tu comuna.

Retroalimentación

Cuéntanos si pudiste activar tu chip.

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